Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”. Prieš fizinį prekės grąžinimą Pirkėjas privalo inicijuoti grąžinimo procedūrą pateikiant reikiamus duomenis portalo ourbaby.lt  administracijai el.paštu ar telefonu. Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota ir tinkamai supakuota, Pardavėjas nepriima daikto grąžinimui. Prekė turi būti grąžinama toje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota. Prekes grąžina Pirkėjas savo transportu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju kai Pardavėjas neturi analogiškos prekės, Pardavėjas gali arba grąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus, arba pakeisti prekę kita – analogiška abipusiu susitarimu.

DEMESIO!!! Dėl to,kad atsirado keletas pardavėjų, kurie prekiauja neaiškios kilmės Lindam varteliais, mes  pranešame, kad mes neparduodame išplatinimų atskirai, nes negalime garantuoti ar  varteliai pirkti iš kitų  pardavėjų atitinka  BS7972:2001 standartui, todėl mūsų išplatinimus galima nupirkti tik perkant vartelius iš mūsų... www.ourbaby.lt

Prašome laikytis šios taisyklės nes pervedžius pinigus nesilaikant šios taisyklės, reikės apmokėti kaip įkritimo, taip ir  grąžinimo kaštus ( pavedimo įkainiai). Be to, reikės užpildyti pinigų grąžinimo aktą, kurį reikės persiųsti mums paštu, kas ir turės būti pinigų grąžinimo pagrindu.